A maior parte de quem atende por hora marcada tem horário fixo: toda terça às 15h, de quinze em quinze dias, toda primeira segunda do mês. A recorrência existe para você marcar isso uma vez.
Com que frequência
No formulário do agendamento, o campo de repetição tem cinco opções:
- Sessão única — não repete.
- Diária
- Semanal
- Mensal
- Anual
Semanal: escolha os dias
Escolhendo Semanal, marque em quais dias da semana o atendimento acontece — um ou vários. Dá para ter alguém que vem terça e quinta no mesmo agendamento.
Ao lado, o intervalo: 1, 2, 3 ou 4 semanas. É assim que se marca o clássico atendimento quinzenal — semanal, a cada 2 semanas.
Mensal: dia do mês ou posição na semana
Escolhendo Mensal, a plataforma pergunta como você pensa aquele compromisso:
- No dia 12 (por exemplo) — sempre na mesma data.
- Na segunda terça-feira do mês — sempre na mesma posição.
São coisas diferentes: em alguns meses o dia 12 cai num sábado, e a segunda terça-feira muda de data todo mês. Escolha a que descreve o combinado real.
Até quando
Três formas de terminar a série:
| Opção | Quando usar |
|---|---|
| Nunca | Acompanhamento sem prazo definido. É o mais comum. |
| Data específica | O combinado tem data para acabar (fim do semestre, do contrato). |
| Após N sessões | O pacote é fechado: dez sessões, doze encontros. |
O que a série faz com o financeiro
Cada ocorrência da série gera o seu próprio lançamento, conforme a forma de cobrança escolhida — por sessão, mensalista ou mensal. Uma série semanal com valor por sessão cria quatro ou cinco lançamentos por mês; um mensalista cria um.
Isso tem efeito direto em quantas mensagens você gasta: veja Limite mensal de mensagens.
Mudou o combinado?
Alterar uma série é assunto do próximo artigo — Remarcar, cancelar e excluir — e vale ler antes de editar pela primeira vez, porque a plataforma pergunta se a mudança vale para aquele dia ou para a série inteira, e as duas respostas têm consequências bem diferentes.